SOPORTE TÉCNICO REMOTO

ALUMNAS: XIOMARANAY PEREA SANTIESTEBAN Y CLAUDIA J. FIERRO HERNANDEZ

ESPECIALIDAD EN: SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE UN EQUIPO DE COMPUTO

GRUPO: 401

PROFESOR: OSCAR I. ORTEGA BUSTILLOS

TURNO:MATUTINO

¿Que SW son gratuitos para el control remoto?El acceso remoto es una de herramientas más utilizadas por los administradores de sistemas profesionales, pero ahora también se utiliza para crear espacios de reunión a distancia para entornos educativos o de empresa de forma que un anfitrión (profesor o empresa) invita a sus huéspedes (alumnos o empleados) a compartir el escritorio de su ordenador en el que se mostrarán documentos o se impartirán clases utilizando el escritorio del anfitrión como pizarra o proyector.Escritorio remoto de Windows
El escritorio remoto es una de las formas más eficientes para controlar otro equipo en remoto sin necesidad de estar físicamente delante de él.Escritorio remoto Chrome
 Esto es precisamente lo que permite la esta función exclusiva de Google Chrome que, mediante la instalación de la extensión Escritorio remoto Chrome, permite conectar fácilmente con el escritorio remoto de tus equipos a través del navegador.Splashtop

Con Splashtop nos adentramos en las herramientas de escritorio remoto de terceros en las que se ofrecen servicios de pago para empresas y uso comercial, pero cuentan con una versión gratuita que, a pesar de contar con funciones más básicas, resulta totalmente funcional y será suficiente para que la mayoría de usuarios privados pueda conectarse a sus ordenadores en remoto, siempre que se encuentren dentro de la misma red local.

Splashtop permite la conexión remota entre diferentes sistemas ya que cuenta con aplicaciones para Windows, macOS, GNU/Linux, Android, iOS e incluso Kindle Fire. Esto te permite utilizarlo en todos tus dispositivos, sin tener que preocuparse del sistema operativo que utilizan.

Real VNC

Real VNC es una de las herramientas más utilizadas para controlar tu escritorio en remoto, que cuenta con un modo de uso gratuito con las funciones básicas especialmente indicado para usuarios personales. Si necesitas añadir otras funciones adicionales tendrás que pagar su licencia de uso comercial.

Esta herramienta se basa en la gestión gráfica del protocolo VNC (Virtual Network Computing o Computación Virtual en Red en español), por lo que es totalmente compatible con todos aquellos dispositivos y plataformas que soporten conexiones VNC: Windows, macOS, GNU/Linux, Android, iOS, etc.

Ammyy Admin
Ammyy Admin es una aplicación ridículamente ligera que, con un archivo de menos de 1 MB es capaz de conectarte a escritorios remotos de otros ordenadores en solo un par de clics. Además, incluye funciones de emisión de voz y chat interno entre ambos equipos para que puedas comunicarte con quien se encuentre frente al equipo remoto.
TeamViewer
La fama de TeamViewer no surge de la nada ya que se trata de una aplicación de acceso a escritorio remoto cuyo principal punto fuerte es la facilidad de uso, convirtiéndola en una herramienta adecuada para todo tipo de usuarios, desde profesionales en soporte técnico, a usuarios finales que solo tienen que ejecutar Teamviewer en su equipo para recibir asistencia técnica remota en su ordenador.

¿ Mencione software para control remoto de 32 bits y 64 bits ?
aquí algunos de los programas que son compatibles son software de 32 bits  y 64 bits
 Remote administrator ( Radmin) 
Betwin 2.00.227  (32 bits)
Teamviewer  7.0.12541
Winconnect xp  (32 bits)
simple desktop 2.9r   ( hasta 576 bits)

los software mas conocidosLa computadora sirve para desempeñar muchas tareas. Para poder realizar una tarea es necesario un programa que sea capaz de hacer lo que el usuario precisa. Existe gran cantidad de programas o mejor dicho software. A continuación hay una lista de algunos de los mas utilizados. 
A medida que se actualice este sitio encontrará en el mismo cursos, tutoriales e información de cada uno de ellos.
Linux: Sistema Operativo es la base sobre la cual se instalan otros programas. El sistema operativo suministra y administra recursos que los programas necesitan para poder funcionar.

Microsoft Windows: Sistema Operativo es la base sobre la cual se instalan otros programas. El sistema operativo suministra y administra recursos que los programas necesitan para poder funcionar. 
Microsoft Excel: Para realizar planilla de cálculos. Muy útil para realizar cálculos y llevar estadísticas, balances, etc.
Microsoft Word: Para escribir textos enriquecidos, es decir se le puede agregar a los textos imágenes y otros accesoriosMicrosoft FrontPage: Diseño Web. Muy útil para páginas sencillas y practicas.
Microsoft PowerPoint: Para hacer presentaciones en forma de fotos con textos y efectos de transición.
Microsoft Access:Para manejar datos y consultar bases de datos hechos en este este programa.
Dreamweaver: Para diseñar páginas Web. En especial cuando son mas complejas
Flash: Para diseñar animaciones para la Web, es decir botones, menús, publicidad, etc. 
CorelDRAW: Para diseño grafico y retoque fotográfico .
AutoCAD: Para diseño de planos. 
Power translator: Un conocido programa para traducir distintos idiomas.
Microsoft Encarta: Es una enciclopedia que incluye videos, fotos sonidos y demás accesorios de la empresa Microsoft.
Photoshop: Para retoque fotográfico y diseño grafico. En especial se lo suele utilizar para las fotografías.
Visual Basic: Para programar.
3D Studio Max: Diseño en 3D.
Opera: Para navegar por Internet. Destaca por su rapidez. 
Norton Antivirus: Para protección de virus. 
Panda Antivirus: Otro para protección de virus.
Winamp: Para escuchar música
WinZip: Para comprimir archivos y que así ocupen menos espacio
Adobe Acrobat: Para poder visualizar escritos hechos en PDF
Codec: descompresor para poder ver películas.
Cristal: Reproductor de películas.